Desenhe seu trajeto: visualização de dados sobre o uso do espaço e a participação de usuários no projeto de sinalização da Universidade Federal do Espírito Santo

Mauro Pinheiro
Ricardo Esteves Gomes
Matheus Rocha de Souza Ramos


resumo

O artigo discute a aplicação de métodos de Design Centrado no Usuário no desenvolvimento do projeto de sinalização da Universidade Federal do Espírito Santo. Descreve-se a metodologia utilizada na pesquisa com a comunidade da Ufes, que possibilitou identificar terminologias e marcos de referência utilizados pelos próprios usuários na descrição do campus da universidade. Destaca-se a aplicação de técnicas de visualização de dados para a identificação de padrões de comportamento do público frequentador do espaço. A partir da representação gráfica de trajetos descritos pelos usuários, foi criado um «mapa de trajetos» que permitiu perceber os trajetos com maior tráfego de pessoas, sendo possível distinguir rotas principais e secundárias. Essas informações serviram de base para a estratégia que orientou a localização dos elementos de sinalização a serem implantados no campus da universidade.

abstract

The paper discusses the use of User-Centered Design methods in the development of a new signage system for Universidade Federal do Espírito Santo. The methodology used in the research within the university community is described. The methods used enabled the identification of terminologies and landmarks used by the community to describe the campus. Data visualization techniques were used for identifying public behavior patterns about how the space was used. Graphical representations of user’s paths have generated a «path map» which allowed to vizualize the paths with greater traffic, being possible to distinguish main and secondary routes. This information formed the basis for the strategy that guided the location of signaling elements to be deployed on the university campus.

Referência para este artigo

PINHEIRO, M., GOMES, R. E. & RAMOS, M. R. S. Desenhe seu trajeto:
visualização de dados sobre o uso do espaço e a participação de
usuários no projeto de sinalização da Universidade Federal do Espírito
Santo. InfoDesign: Revista Brasileira de Design da Informação, Rio de Janeiro, v.12, n.2, p. 194 – 208, out. 2015. Disponível em:
http://www.infodesign.org.br/infodesign/article/view/394/231

13 de outubro de 2015