Acho que está na hora de instituir o Prêmio IBESTA, para escolher o PIOR site bancário brasileiro. O páreo é duro…os sites se esmeram em oferecer as piores experiências de uso da história da Internet. Marcio K. outro dia comentava sobre o Bradesco. É uma odisséia conseguir ENTRAR no sistema, para começar a usar o […]
quinta-feira, 19 de outubro de 2006
Para os que se interessam por temas como ‘experiência do usuário’, ‘design de interface’ e ‘design de informação’, a dica imperdível é ler a entrevista de duas feras na área, Jesse James Garret, autor de The Elements of User Experience, e Steven Johnson, autor de Cultura da Interface, e Emergência. A entrevista está dividida em […]
quarta-feira, 16 de agosto de 2006
Apresentação feita durante o 2º Congresso Internacional de Design da Informação, em São Paulo
quinta-feira, 8 de setembro de 2005
O artigo discute a importância da utilização de métodos de design centrados no usuário no contexto de desenvolvimento de projetos de mídia interativa. Apresenta a evolução do GloboMail, a ferramenta de email do portal Globo.com, no período compreendido entre os anos 2000 a 2003, destacando o contexto mercadológico e estratégias de marketing que orietaram as mudanças em cada versão. Descreve os métodos de pesquisa e análise da experiência do usuário utilizados para aprimorar o produto e garantir sua usabilidade, a saber: avaliação heurística; grupo de foco (focus group); teste de usabilidade, apresentando os motivos que orientaram a escolha de cada método ao longo dos anos, nas diferentes versões do GloboMail. Conclui destacando a importância da aplicação de métodos de pesquisa em usabilidade no contexto de desenvolvimento de produtos de mídia interativa, sugerindo a necessidade de aproximação entre o meio acadêmico e o mercado, unindo competências para o aprimoramento constante dos produtos desse segmento.
quinta-feira, 8 de setembro de 2005
Aos designers e arquitetos de informação, profissionais de HCI em geral, recomendo a leitura do artigo Implementing a Pattern Library in the Real World: A Yahoo! Case Study. Um estudo de caso muito interessante e detalhado sobre uma situação incomum para nossos ouvidos brasileiros…o Y! possui diversas unidades de produção, cada qual (veja só!) com […]
quarta-feira, 6 de julho de 2005
Hoje ao entrar no Blogger reparei que o “dashboard” estava traduzido. Tudo em português. É a política do Google sendo aplicada aos outros produtos. Versão na língua local, para a população do país poder entender. Em breve devem traduzir também o Orkut. Afinal de contas, a comunidade brasileira é maior do que qualquer outra no […]
terça-feira, 23 de novembro de 2004
Link legal! Bad Designs Porque usabilidade é muito mais do que um conceito do mundinho de quem faz Internet…e porque tem muito mais gente fazendo maus projetos do que os micreiros fazendo sites ruins! Dica do meu camarada Marcio Werneck (unblogged).
quarta-feira, 2 de julho de 2003
Essa é genial. No aeroporto Schiphol, em Amsterdam, foram impressas pequenas moscas nos mictórios do banheiro masculino. A simples presença do inseto fez com que diminuisse sensivelmente a sujeira no entorno. Uma sutileza incrível, de uma simplicidade irritante. Afinal, poucos resistiriam a essa pequena maldade, de urinar em cima de uma mosca, esse inseto indesejável. […]
sexta-feira, 24 de janeiro de 2003
Por que será que um bando de site de ‘usability professionals’ é feio pra cacete? Será que eles acham que só a função salva? Qual o problema com a forma? Não pode ter cuidado formal, tem que ser feio pra ser bom? Vejam só: http://www.upassoc.org http://www.ovostudios.com http://www.useit.com http://jaldesign.com.br http://www.cognetics.com E tem muito mais…
quarta-feira, 23 de outubro de 2002
Há alguns anos um conhecido mecanismo de busca começou a re-empacotar o conteúdo disponível na Internet, criando produtos para apresentar os mesmos dados de maneira diversa, para quem não tinha um interesse muito claro, para quem não queria fazer necessariamente uma busca. Passou a oferecer pacotes de conteúdos organizados de forma mais estruturada para quem […]
segunda-feira, 23 de setembro de 2002